Piala Anggakara Birawa Tahun 2018
TOP 10 Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik diberikan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi sebagai bukti komitmen BPOM dalam pengelolaan pengaduan pelayanan publik.
Piala Anggakara Birawa Tahun 2019
TOP 10 Instansi Pemerintah
Penyelenggara Pengaduan Pelayanan Publik
sebagai Pengelola Sistem Pengaduan
Pelayanan Publik Terbaik dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.
Raksa Nugraha Indonesian Consumer Protection
Award (ICPA) 2020 kategori Platinum
Diberikan oleh Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) sebagai bukti komitmen BPOM terhadap perlindungan konsumen di masa pandemi COVID-19.
Pemenang Kategori Instansi Pemerintah
Outstanding Achievement Kompetisi Pengelolaan
Pengaduan Pelayanan Publik Tahun 2022
Diberikan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi sebagai pengelola pengaduan pelayanan publik yang unggul dan inspiratif.
Unit Layanan Pengaduan Konsumen
Untuk konsultasi, saran dan keluhan terhadap Pelayanan Pengaduan Masyarakat dan Informasi Obat dan Makanan melalui:
WhatsApp: 081 191 81 533
Telepon: 021-4263333Email: ulpk@pom.go.id
Instagram: @birohukorbpomSubsite: ulpk.pom.go.id
Atau datang langsung ke Gedung Athena Lantai 6,
Jl. Percetakan Negara No. 23, Jakarta Pusat.
Alur Layanan
Jadwal Layanan
Form Informasi
Form Pengaduan
Jumlah Pelayanan Pengaduan dan Informasi Tahun 2023
Informasi
0
Pengaduan
0
Topik Berdasarkan Komoditi
Media Pelayanan
Tindak Lanjut Penyelesaian Pelayanan
(Klik chart untuk melihat detail)Pemenuhan Service Level Agreement (SLA) Penyelesaian Pelayanan
(Klik chart untuk melihat detail)Berita Terbaru
16 Feb 2023
40
Berita Lainnya
16 Jan 2023
60
Q & A
17
Pertanyaannbsp;:
Apakah pencantuman tanpa MSG pada label produk pangan diperbolehkan?
Jawaban :
Penulisan tanpa MSG tidak diperbolehkan pada label pangan. Informasi tanpa BTP hanya dapat mencantumkan ...
1
Pertanyaannbsp;:
Apakah Health Certificate untuk 2 item produk pada pengajuan SKI boleh disatukan (tidak dijelaskan nama ...
Jawaban :
Pengajuan SKI untuk 2 item produk boleh dijadikan satu Health Certificate nya, namun pada ...